W celu złożenia zamówienia udstępniliśmy kilka możliwości .Tradycyjny kontakt telefoniczny 71 3115412 z biurem 8-16 . Możliwość zostawienia wiadomości na automatycznej sekretarce .Złożenie zamówienia poprzez sklep PanWoda.pl .Dodatkowo można wysyłać SMS z zamówiniem o każdej porze na nr 502 540 711 .

Podzieliliśmy miasto Wrocław oraz okolice na 3 strefy. W strefie A możemy spodziewać się dostawy w przeciągu 1 do 3 dni roboczych od dnia przyjęcia zamówienia. Strefa B do tygodnia od momentu przyjęcia zamówienia, oraz strefa C do której dostarczamy raz na dwa tygodnie. Sprawdź koniecznie w której strefie się znajdujesz na naszej mapie dostaw.

Wszystko zależy od samego kuriera. To on w dniu dostawy na podstawie ilości i lokalizacji zamówień ustala sobie trasę oraz kolejność w jakiej będzie realizować zamówienia. Dostawy realizowane będą w godzinach od 11:00 do godziny 20:00 w dni robocze .
Mając na uwadze sytuacje losowe takie jak awarie pojazdu oraz wzmożony ruch na mieście godziny te mogą ulec zmianie.

Tak, istnieją dwie formy płatności. Pierwsza- tradycyjna, gotówką u kuriera przy dostawie. Druga, która znacznie ułatwia dostawy, płatność online przez nasz sklep internetowy!

Kurier zostawi zamówioną przez Państwa wodę, a należność można spokojne uregulować przy kolejnej dostawie lub przez sklep internetowy. Jeżeli w przeciągu następnych dwóch tygodni, klient nie dokona ponownego zamówienia wody, kurier automatycznie podjedzie się rozliczyć.

Kaucja to jednorazowa opłata za opakowanie zwrotne tj. skrzynka z butelkami/galon/baniak. Płaci się ją podczas pierwszego zamówienia i jest ona zwrotna w momencie rezygnacji podczas odbioru pustych opakowań. Koszty kaucji są podane przy produktach .
Zwrot pustych opakowań możliwy jest do 6 miesięcy od ostatniego zamówienia. Po tym czasie możemy odmówić przyjęcia opakowań.

Jeżeli zbiły się butelki i oddajemy skrzynkę bez nich, wyrządzone szkody pokrywa wcześniej opłacona kaucja, natomiast przy wymianie ( pusta skrzynka bez butelek na pełną skrzynkę z butelkami), należy opłacić kaucje za same butelki.

W momencie gdy zniszczeniu ulegnie galon/baniak, nie możemy przyjąć go z powrotem, gdyż nie nadaje się on do ponownego napełnienia. Należy opłacić kaucję za nowy galon/baniak.

-2.30 zł za butelkę o pojemności 1.0L po wodzie Jurajska
-1,50 zł za butelkę o pojemności 1.0L po wodzie Cyranka
-0,50 zł za butelkę o pojemności 0,3 lub 0,33 po wodzie Staropolanka, Jurajska, Cyranka